Eres de Estados Unidos ?

Elige tu idioma, por favor:

Contacto:de 3.00 h a 17.00 h. (horario español)

Teléfono:
+86-28-6391-6932
Fax:
+86-28-8531-5389
Dirección:
3F, Building 9, Intime city, No.1999, Yizhou Avenue, Tianfu 4th Street ,Hi-tech Zone, Chengdu, China (THIS ADDRESS IS UNAVAILABLE FOR PACKAGE RETURN)
Código Postal:
610094
  • Temas más hablados
  • Contacte con nosotros
  • Buscar

pack up

Buscar en las páginas de ayuda:

pack up

Quiero Cancelar Mi Pedido

Política de Cancelación

Si su pedido no está pagado, puede cancelarlo fácilmente usted mismo. 


Una vez que se ha enviado su pedido, ya no se puede cancelar, pero puede rechazar el paquete o iniciar el proceso de devolución. Si compra un artículo de envío rápido de 24 horas, es posible que no podamos cancelar el pedido, porque una vez que realice el pedido, nuestro almacén entregará el paquete a la empresa de envío lo antes posible.


Si el estado del pedido aún se encuentra en "En proceso", puede solicitar la cancelación en la página de detalles del pedido. 

Si desea cancelar algunos artículos en el pedido, contáctenos para ayudarlo. Consulte la información para conocer los detalles del reembolso:

es.jpg

Cancelacin antes del pago

1.    accede a su cuenta y haz clic en " lista de pedidos " .

2.    Haga clic en el nmero de pedido que quiere cancelar.

3.    Haga clic en " Cancelar" y confirme de cancelar.