商品がまだ届かないのはなぜですか？

輸送時間は入金確認から到着までのすべての時間ではありません。

すべての時間 (目安)＝準備（製作）時間＋輸送時間 (目安)

輸送時間は目安の時間であり、配達日数そのものを確約するものではありません。悪天候や航空機の遅延・欠航、通関遅延など、私たちがコントロールできない要因によって配送が遅れることがあります。

各輸送サービスの公式サイトまたは以下のような追跡サイトで商品の輸送情報を確認できます。商品が発送された後、発送通知のメールと注文詳細の中に追跡番号の記載があります。

追跡サイト：https://www.17track.net/ja

EMS： https://www.post.japanpost.jp/int/ems/

DHL：http://www.dhl.co.jp/ja/express.html

FedEx：http://www.fedex.com/jp/

もし追跡情報が長期間未更新または異状がある場合は、輸送サービスまたは当社のカスタマサービスまでご連絡ください。